No último dia 3 de março, o Gabinete do Prefeito Alex Fernandes, juntamente com o Secretário de Administração Geral, André Melão, além do Presidente do Legislativo Márcio Esser, recebeu a visita do Gerente Regional da Copel, Sérgio Pinheiro,. O objetivo principal da reunião foi informar sobre uma vistoria realizada em Querência, após solicitação pessoal do prefeito durante sua visita à sede da Copel em Curitiba. A vistoria revelou problemas em quatro BRTs (Bancos de Regulagem de Tensão) na região, contribuindo para as quedas abruptas de energia.

Dos quatro dispositivos com problemas, três foram reparados no local pela equipe técnica da Copel, demonstrando o compromisso da empresa com a resolução ágil das questões identificadas. No entanto, um dos BRTs exigia intervenção mais complexa e precisou ser levado para o laboratório da Copel para análise detalhada e reparos específicos. Essa ação reflete o rigor técnico da empresa e seu comprometimento com a excelência na prestação de serviços.

Durante a reunião, além da identificação e reparo dos problemas nos BRTs em Querência, também foi discutida a questão dos danos em eletrodomésticos causados por quedas e variações de energia. Foi ressaltado que a Copel tem um procedimento estabelecido para ressarcir tais danos comprovados. Os cidadãos que enfrentam esse tipo de situação podem solicitar o ressarcimento através de um requerimento disponível no site da Copel, no link específico para esse fim:

https://www.copel.com/site/copel-distribuicao/ressarcimento-de-danos/